Záruka nejnižší ceny - pravidla a podmínky akce

Obecné informace

  1. Pravidla určují podmínky pro získání snížení ceny v internetovém obchodě na adrese www.eyeon.design v rámci programu „Záruka nejlepší ceny“ (dále jen „Program“).
  2. Organizátorem Programu je Eye On Design K.Žebrowska P.Horyza s.c. se sídlem ve Varšavě, ul. Puławska 257 lok. 86, NIP: 5213894685, REGON: 385855520.
  3. Program platí na území Polska a týká se výhradně nákupů v internetovém obchodě na adrese www.eyeon.design, které provádí Organizátor (dále jen „Obchod“).

Pravidla realizace programu

  1. V programu se mohou zúčastnit pouze zákazníci, kteří jsou plnoletými fyzickými osobami a splňují podmínky uvedené v těchto pravidlech (dále jen „Zákazník“).
  2. Za podmínky níže uvedených ustanovení Program předpokládá možnost snížení ceny produktu – týká se situací, kdy podmínky opravňující k získání snížení ceny nastaly před provedením nákupu.
  3. Podmínkou pro získání snížení ceny je prokázání Zákazníkem, že ve vztahu k produktu zahrnutému do Programu existuje identický produkt, dostupný za nižší cenu platnou v období trvání Programu. Identickým produktem je produkt stejného modelu nebo druhu s identickými výrobními kódy, tj. velikost, barva a se stejnými vlastnostmi jako produkt zahrnutý do Programu, plnohodnotný, ne z výstavy, dostupný na území Polska výhradně u licencovaných distributorů v Polsku, kteří jsou konkurencí Obchodu.
  4. Program se nevztahuje na identické produkty zahrnuté do výprodeje z důvodu zhoršení jejich kvality nebo z výstavy, a také na produkty dostupné na jakýchkoli aukcích, výběrových řízeních, platformách nabízejících skupinové nákupy.
  5. Program se nevztahuje na produkty pocházející z výprodeje.
  6. Cena produktu musí být vyjádřena v polské měně (PLN). Při porovnávání produktů nebudou zohledněny žádné další náklady kromě ceny samotného produktu (např. náklady na dopravu).
  7. Pro využití Programu je nutné zaslat e-mail na adresu support@eyeon.design obsahující jméno, příjmení a odkaz na stránku produktu konkurence. Organizátor neprodleně zašle konkurenční nabídku.
  8. Organizátor Programu si vyhrazuje právo ověřit informace uvedené v bodě 3 výše ohledně splnění požadavku na autenticitu produktu a aktuálnost ceny.
  9. Organizátor má právo odmítnout snížení ceny nebo vrácení rozdílu v ceně bez uvedení důvodu.
  10. Každý Zákazník se může zúčastnit Programu vícekrát, avšak vždy musí splnit podmínky uvedené v těchto pravidlech.
  11. Program se nespojuje s jinými akcemi a slevami dostupnými na webových stránkách Obchodu.

Reklamace

  1. Právo na podání reklamace týkající se průběhu Programu náleží každému Zákazníkovi. Reklamace by měla obsahovat údaje osoby podávající reklamaci (jméno, příjmení a korespondenční adresu), důvod reklamace s určením reklamovaného požadavku, a také informaci, že se týká Programu.
  2. Reklamace by měla být zaslána elektronicky na adresu: support@eyeon.design nejpozději do 14 (čtrnácti) dnů od odeslání oznámení podle odst. II bod 3 a 8 těchto pravidel.
  3. Organizátor posoudí reklamaci nejpozději do 14 (čtrnácti) pracovních dnů od jejího obdržení. Organizátor informuje Zákazníka o způsobu vyřízení reklamace na e-mailovou adresu uvedenou v reklamaci zaslané elektronicky.
  4. Výše uvedený reklamční postup nevylučuje další práva Zákazníka, která mu náleží na základě obecně platných právních předpisů.
  5. Reklamace týkající se zboží, tj. nábytku a doplňků dostupných v Obchodě zakoupených v rámci Programu, se řídí obecnými pravidly stanovenými v Občanském zákoníku a pravidlech Obchodu.

Závěrečná ustanovení

  1. Obsah těchto pravidel je dostupný na webových stránkách na adrese: https://eyeon.design/pages/gwarancja-najnizszej-ceny
  2. Organizátor si vyhrazuje právo měnit ustanovení pravidel, s tím, že práva nabytá Zákazníky před provedením změny budou plně respektována a změněná pravidla nebudou ukládat na ně jiné než dříve platné povinnosti.
  3. Organizátor si vyhrazuje právo zrušit Program kdykoli.
  4. Ustanovení těchto pravidel nevylučují ani neomezují práva Zákazníka, která mu náleží na základě platných právních předpisů, zejména vyplývajících z občanského zákoníku a zákona o právech spotřebitelů.
  5. Pravidla nabývají účinnosti dnem 17. ledna 2022.

Máte dotazy?

Rádi odpovíme na jakékoli dotazy. Stačí napsat e-mail, zavolat nebo vyplnit formulář a co nejdříve se s Vámi spojíme.